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专访|他是会员是教练是业界精英更是健身行业的传扬者

作者:小编 发布时间:2024-04-06 02:35:18 次浏览

 专访|他是会员是教练是业界精英更是健身行业的传扬者唯有员工对公司产生深厚的认同感、归属感,才能提供优质的服务给客户。最好的营销是服务,而最好的服务是专业。  “我经常跟他们说的一句话就是‘一定要从自己的体形提升行业辨识度’,让自己树立一个良好的职业形象明博体育APP下载。另外我们双西店店面的标语是:能力满足实际需求,服务满足情感需求。这就要求他们做到十分专业,要熟悉产品、熟悉行业,才能为会员提

  专访|他是会员是教练是业界精英更是健身行业的传扬者唯有员工对公司产生深厚的认同感、归属感,才能提供优质的服务给客户。最好的营销是服务,而最好的服务是专业。

  “我经常跟他们说的一句话就是‘一定要从自己的体形提升行业辨识度’,让自己树立一个良好的职业形象明博体育APP下载。另外我们双西店店面的标语是:能力满足实际需求,服务满足情感需求。这就要求他们做到十分专业,要熟悉产品、熟悉行业,才能为会员提供好的服务。在会员无法来上课的疫情期间,员工们的有氧训练没有停止,他们户外跑步等项目仍在严格考核中。此外,我们还组织员工游泳培训,半个月内由通过率由20%提升到了70%。”

  中体倍力要成为行业内好的标杆,不仅仅是体现在培养员工的专业度,更是在硬件上做到更高的专业度。

  其中尤为体现在健身设备的选配上,就拿力量设备来说,全套选用来自美国的专注力量设备的HOIST®。

  HOIST® 豪斯特的力量设备,在健身行业内力量训练设备的佼佼者。因为HOIST®豪斯特专业的力量设备独特又有特色,长期以来专注于力量设备,注重产品的开发,被世界公认为有品质的力量器械,并且广泛用于世界各地的俱乐部、美队和美国政府机关。你可以在世界各地的著名俱乐部里接触拥有联动技术专利的的HOIST®器材。

  06年的时候,王宁本人特别瘦,想着改变一下自己的身体素质成为了健身会员,结果他对健身的喜爱一发不可收拾,并且深深的受益于健身,最终将喜爱转化为了职业,成为了一名健身教练。再后来,王宁开启了人生新的篇章,开始投资经营健身房。尽管工作很忙,有着十多年训练习惯和经验的王宁,还是保持着一周训练3-4次的频率,在过去的十几年里,王宁也使用了很多国际知名进口品牌的的健身设备,但是,他说他唯独钟爱HOIST®豪斯特的设备。

  “对HOIST®豪斯特品牌的喜爱始于颜值,第一印象特别好看。但是光好看还不够,HOIST®豪斯特的设备还原动作表现,特别适合初级训练者,他可以根据角度的变化,肌肉进行被动式收紧,达到想要的训练效果。如果是有经验的训练者,可以自主的进行主动式特定肌肉收紧,效果会加倍。无论是大块头的肌肉训练还是初级训练者的力量训练,都非常适合。”谈到对HOIST®豪斯特品牌的力量设备,王宁可谓是赞不绝口。

  他打趣道,俄罗斯和美国关系这么微妙,但是普京仍然选择美国HOIST®豪斯特品牌放在自己家里训练,足矣可见品牌的专业性了,这与中体品牌俱乐部所追求的专业品质思路不谋而合。

  谈起上半年的疫情,的确听到过很多朋友的控诉,说是去年办的健身卡还没怎么用,疫情一来,连健身房都关门大吉了。

  “其实不仅是今年,早在16年到18年这几年就是健身行业的井喷期,也就是是大家讲的就是红利期,很多人疯狂开店扩店割韭菜,去过分透支消费者,这样做的后果就是员工培训跟不上,会员服务跟不上,可想而知就是昙花一现,难以长久生存。”王宁如是说。

  在风行赚快钱的时代,打造百年品牌或许是很多企业家和经营者的丰满理想,但最终他们往往难逃生存第一的骨感现实—健身市场上的市场渗透率,仅有10%。而中体倍力健身俱乐部有限公司在风云骤变的市场上已屹立20年之久。成立于2001年9月7日,是与美国倍力健身公司(BALLYTOTALFITNESS)合作成立的一家国际化合资公司,是国家体育总局控股的唯一一家体育上市公司。

  2003年中体倍力入驻山西,自成立初期,就全面投入全民健身的市场教育与推广工作, 目前太原市开设4家分店,有20万注册会员,9000余活跃会员。而王总加入中体,也有近14年时间。目前,他除了是各健身项目的国际认证导师,还是全国健身教练职业技能大赛山西队技术总监兼队长,龙城炫舞栏目组特聘嘉宾,TRX全国挑战赛冠军,全国健身先生十佳,山西省三届健身先生冠军,山西省瑜伽大赛冠军等。

  “现在互联网行业冲击得这么厉害,有两个行业医疗、健身遭受的影响没有特别大,因为它是需要去靠人去做的,技术可以通过培训去复制,但是服务手法和个人的沟通能力不可以复制。所以我们发展定的一个原则就是每年不会超过两家店,因为要确保我们提供的优质服务能跟得上。

  员工需要公司提供更多的平台,更多的岗位,更多的培训.....这些机会我们会有,但服务是作为根基的,市场细分下,只要你的服务、你的细节、带给他的体验感让他觉得值,再高的定价消费者都会买单。

  健身行业不是暴利行业,想要在这个行业挣快钱也不是做不到,但中体倍力要为行业树立一个好的标杆。我们中体倍力能做的就是把会员服务好,员工服务好,在行业内培养出三观比较正,专业比较好的管理人员和教练。给自己信心,给会员信心,给行业信心,为体育山西,健康山西,幸福山西贡献自己的力量。”

  这也是巍得健身一直以来以优化用户健身体验和提高管理者效益为己任,为客户提供高端康体设备和专业化服务等全面的整体解决方案。

  巍得健身是英国铂世Pulse®中国独家代理,是专注做力量的美国豪斯特HOIST®中国独家代理,也是全球普拉提行业最大的专业设备制造商之一和教育提供商加拿大曼丽丘Merrithew®中国代理。除此之外,巍得健身携手法国专业设计团队,为时尚、年轻、个性的健身爱好者打造了一款以“简洁而不简单,定义与众不同的美”为理念的MONAMI®麦纳力品牌,打破传统健身设备的常规设计理念。

  巍得健身不再是单一的传统健身设备供应商,而是多元化的提供了额外的增值服务,为客户打造全方位的2D器械配置,提供逼线D效果图,同时还定制独特新颖的培训课程,有效提升会员的健身体验,帮助客户更成功的运营。

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